IT認證

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  • MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service

    MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service 該測驗的內容已於2020年10月2日更新。請下載下面的技能評估文件，以了解發生了什麼變化。 Dynamics 365客戶服務職能顧問負責實施全渠道解決方案，該解決方案側重於服務，質量，可靠性，效率和客戶滿意度。 Dynamics 365客戶服務功能顧問可實作和設計由解決方案架構師提供的協作服務可視化和報告。功能顧問與客戶參與管理員合作，以實作和升級Power Platform組件，包括知識管理，客戶反饋和連接的服務。 Dynamics 365客戶服務職能顧問必須具有豐富的客戶服務應用知識，包括: 了解行業術語、優先級、標準、方法，客戶服務運營和最佳實踐。具有客戶服務專業知識的功能顧問必須具有透過Dynamics 365客戶服務滿足用戶需求的強大應用知識，包括對案例、知識管理、隊列、權利、資源調度、服務水平協議(SLA)、可視化、已連接服務、客戶服務見解，Power Virtual Agents 和用於客戶服務的 Omnichannel。應試者應該包括對客戶服務應用程式在 Dynamics 365 應用程式套件中的角色的全面理解，以及對解決方案體系結構和品質保證的基本理解 對以下對象的部分需求： Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate 相關測驗: 1 個相關測驗 測驗 測驗 MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service 語言： 英文 退場日期： 無 該測驗衡量您完成以下技術任務的能力：管理案例和知識管理；管理隊列，權利和服務級別協議；執行調度；實作全渠道客戶服務；和管理分析。 $125 USD* 價格取決於考場所在的國家/地區。 官方測驗習題 對象 Microsoft…

  • 技術 | Cisco SD-WAN Cloud Hub 與 Google Cloud 強強聯手

    原創 Jean-Luc Valente 思科聯天下 1週前 作者：Jean-LucValente，思科企業路由與 SD-WAN 產品管理副總裁 多雲部署已成為主流！ Gartner 研究指出： “ 當今的企業平均會使用超過 20 種公共雲服務，這些公共雲服務常用於支持 ERP 和統一通信 ( UC ) 等對性能要求較高的業務關鍵型應用。” 每一項云部署在架構、API 和安全方面都有獨特的考慮事項。雖然採用多雲模式的企業可以在更加多樣的環境中部署應用並訪問云服務，但是如果多雲環境缺乏整體一致性，其靈活性、可靠性和效用就會受到影響。 Cisco SD-WAN Cloud OnRamp 可通過簡便的自動化流程安全地將思科 SD-WAN 交換矩陣擴展到公共雲環境。它可以為客戶節省部署時間，在短短幾分鐘內將分支機構連接到雲工作負載。這有助於企業大幅提高工作效率，並避免容易出錯的手動流程。 現在，我們很高興地宣布 Cisco SD-WAN Cloud Hub 與 Google Cloud 的集成取得了第一階段的成果。 2020 年4 月的思科與Google 雲宣布共同開發SD-WAN Cloud Hub，提升應用與網絡連接中曾提到，思科的願景是打造業界首個以多雲應用為中心的交換矩陣，即將發布的Cisco SD -WAN 17.5 版本標誌著我們又向這個願景邁出了極大的一步。 1.借助 Cloud OnRamp 實現站點到雲端自動化 Cisco SD-WAN…

  • 華為認證5G工程師HCIA-5G V2.0（中文版）發布通知

    2021-06-09 19:00 華為認證HCIA-5G V2.0 （中文版）自2021年6月8日起，正式中國區發布。 1.發布概述 基於“平台+生態”戰略，圍繞“雲-管-端”協同的新ICT技術架構，華為公司打造了覆蓋ICT領域的認證體系，包含ICT技術架構與應用認證、雲服務與平台兩類認證。 根據ICT從業者的學習和進階需求，華為認證分為工程師級別、高級工程師級別和專家級別三個認證等級。 華為認證覆蓋ICT領域，符合ICT融合的技術趨勢，致力於提供領先的人才培養體系和認證標準，培養數字化時代的新型ICT人才，構建良性的ICT人才生態。 HCIA-5G V2.0定位於培養與認證具備5G行業解決方案設計以及5G行業業務營銷能力的工程師。 通過HCIA-5G V2.0認證，將證明您已經理解並掌握5G基礎原理及網絡演進、5G基礎能力與基礎業務應用、5G典型行業應用及5G+DICT技術與解決方案、5G行業應用案例等理論知識；您已經具備獨立完成5G行業應用背景及需求分析，5G+DICT解決方案框架分析的能力；您已經能夠勝任行業解決方案工程師、售前解決方案工程師等崗位。 2.產品介紹 華為認證HCIA-5G V2.0產品清單如下： 《HCIA-5G V2.0培訓大綱》 《HCIA-5G V2.0考試大綱》 《HCIA-5G V2.0培訓教材》 《HCIA-5G V2.0學員用書》 《HCIA-5G V2.0教學設計》 《HCIA-5G V2.0版本說明書》 《HCIA-5G V2.0模擬試題》 《HCIA-5G V2.0課程表》 《HCIA-5G V2.0在線視頻課程》（預計9月發布） 3. 培訓說明 3.1培訓教材 HCIA-5G V2.0培訓教材包含： 知識點 V1.0 V2.0 變更說明 5G發展演進 20% 15% 新增移動通信發展與演進、移動通信的行業應用等知識點，更新3GPP標準協議最新進展，終端和網絡最新商用進展，簡化了芯片具體性能材料，網絡安全相關內容調整至5G網絡架構及關鍵技術課件。 5G網絡架構及關鍵技術 20% 25% 刪除5G業務場景與關鍵能力，重新組織內容架構，充實細化5G網絡架構、5G空口關鍵技術和5G網絡安全的內容。 5G+新技術融合創新應用 0% 15% 新增ICT技術融合驅動數字經濟，物聯網技術、雲計算、大數據和AI與5G融合等內容。…

  • 行業丨思科 Meraki：以簡化共築卓越，成就專業服務未來

    原創 思科聯天下 思科聯天下 6月11日 2020年，中國經濟規模首次突破 100 萬億元，GDP 實際增速達到 2.3%，一躍成為全球唯一實現經濟正增長的主要經濟體。隨著中國經濟結構持續向高附加值行業優化，以會計師事務所、設計工作室、諮詢公司、文化娛樂開發為代表的各類專業服務企業抓住機遇，迅速發展，趁勢發力自身的數字化建設，以快速響應客戶需求，提供有“ 智慧” 的高質量服務。 專業服務公司在緊跟數字化時代快速發展步伐的同時，由於時間、資源及預算有限，正面臨日益複雜的網絡挑戰。特別是從去年開始，受全球新冠肺炎疫情的影響，遠程辦公一躍成為企業 IT 的頭號要務。據思科《2021 年數據隱私基準研究報告》，60% 的企業還沒有為轉向遠程辦公做好準備，無法跟上最新的技術發展，導致他們的基礎設施難以滿足客戶期望，嚴重影響網絡穩定性和用戶體驗。面對全國多地分支陡增的日常運維和管理任務，有限的 IT 團隊一直處於 “ 超負荷 ” 狀態，沒有精力考慮創新業務。 作為面向未來的智能 IT 解決方案，思科 Meraki 緊跟全球數字化趨勢，將成功實踐落地中國，提供簡捷、安全和智能的解決方案，成就企業數字化未來。思科 Meraki SaaS 云網絡管理平台是思科 Meraki 產品組合的云網絡基礎，它包括 SaaS 雲基礎架構、開放 API 和廣泛的應用程序及合作夥伴生態系統。它使用現代的雲原生技術構建，支持無線、交換、路由器、SD-WAN、IoT 傳感器等設備的運行。面向專業服務公司，思科Meraki 打造智能零接觸辦公環境，保證網絡靈敏與連續性，提供遠程、智能的運維模式與創新安全性，助其保障員工安全，積極響應客戶需求，提升數字化競爭力，激發業務蓬勃發展。 目前，思科 Meraki 已服務廣泛的全球市場，涵蓋零售、醫療、酒店、教育、企業辦公、工業製造、政府、運營商熱點等行業。在中國，以服務行業為例，包括美圖、Sandbox VR、天友建築設計、易旅eTravel、崢荷賽車在內的多家知名企業正從思科Meraki 高效的網絡部署，極簡IT 管理以及創新的安全防護中獲益，一面打造穩定流暢的網絡體驗，一面致力於企業新一輪業務增長。 1.極速部署，重塑網絡架構 天友建築設計股份有限公司（以下簡稱 “ 天友 ”），是一家專注於城市和區域發展綜合設計及諮詢領域的企業，致力於為人們創造更美好的環境、城市和居所。天友的業務協同和客戶管理都離不開網絡，企業內部經常通過視頻會議來完成不同的項目管理，日常的 OA 與人事也通過網絡集中管理。 天友在全國多地設有分支，一方面其原有的辦公網是傳統的全網絡架構，有限的IT 團隊難以滿足日常網絡運維與管理的需求；另一方面，天友還要在青島、濟南和鄭州等地擴建辦公區，需要徹底翻新網絡架構，並要求快速完成部署。 思科 Meraki…

  • Microsoft Certified: Azure for SAP Workloads Specialty

    適用於 SAP Workloads 專業認證的 Azure 的應試者應是具有豐富經驗和知識的架構師或工程師，這些經驗和知識應針對 SAP 解決方案在 Microsoft Azure 上的長期運行。 擔任此職務的職責包括就服務提出建議並適當調整資源，以實現最佳彈性、性能、比例、供應，規模和監視。 Azure for SAP Workloads 的架構師或工程師與雲管理員，雲 DBA 和客戶端合作以實作解決方案。 該證書的應試者應具有豐富的 SAP 應用經驗和知識：SAP HANA、S/4HANA、SAP NetWeaver、SAP BW/4HANA、用於 SAP 應用程式和資料庫的作業系統伺服器、Azure 門戶、ARM 模板、作業系統、虛擬化、雲端基礎架構、存儲結構、高可用性設計、災難恢復設計、資料保護概念和網路。 對於此角色，除 SAP HANA 和 Linux 認證外，強烈建議您具有 Azure Administrator Associate 或 Azure Solutions Architect Expert 認證。 職務角色： 系統管理員, 解決方案架構設計師 必要考試： AZ-120 認證詳細資料 進行一項測驗 認證考試 Planning and Administering…

  • 98-365: Windows Server Administration Fundamentals Windows

    98-365: Windows Server Administration Fundamentals Windows Windows 系統管理員 初級 98-365測驗的應試者熟悉 Windows Server 管理的概念和技術。應試者應具備一些 Windows Server、Windows 基礎網路功能、Active Directory、帳戶管理和系統復原工具及概念的實際操作經驗。 從 2018 年 1 月 31 日開始，測驗更新有效。要了解有關這些變更以及它們如何影響所測技能的更多資訊，請下載並檢閱 98-365 測驗變更文件。 對以下對象的部分需求： MTA: Windows Server Administration Fundamentals 相關測驗: 無 安排考試: 98-365: Windows Server Administration Fundamentals 語言： 英文, 簡體中文, 繁體中文, 法文, 德文, 義大利文, 日文, 韓文, 葡萄牙文 (巴西), 俄文, 西班牙文, 西班牙文 (墨西哥)…

  • MB-600: Microsoft Dynamics 365 + Power Platform Solution Architect

    MB-600考試的新版本 Pl-600 將於2021年3月推出。在2021年6月30日考試結束前，你可以一直參加本考試。 該測驗的內容更新于 2020 年 7月 30日.請下載下面的技能評估文件，以了解發生了什麼變化。 Microsoft Dynamics 365 + Power Platform 的解決方案架構師領導成功的實作，並專注於解決方案如何滿足組織更廣泛的業務和技術需求。 解決方案架構師擁有 Dynamics 365 中 Power Platform 模型驅動式應用程式的功能性和技術性知識，包括 Dynamics 365 客戶服務、Dynamics 365 現場服務、Dynamics 365 行銷和 Dynamics 365 銷售，相關的 Microsoft 雲端解決方案，以及其他第三方技術。解決方案架構師須在整個項目中應用知識和經驗。解決方案架構師執行前瞻性和預防性工作以增加客戶投資的價值並促進組織的健康發展。該角色需要具備識別解決業務問題的機會的能力。 解決方案架構師在 Dynamics 365 中的 Power Platform 和模型驅動式應用程式方面有著功能領域和技術領域的經驗。解決方案架構師應該能夠促進以下各方面的設計決策:開發、設定、整合、基礎架構、安全性、可用性、儲存和變更管理。該角色在滿足功能性和非功能性要求的同時，須平衡項目的業務需求。 對以下對象的部分需求： Microsoft Certified: Dynamics 365 + Power Platform Solution Architect Expert 相關測驗: 無 MB-600:…

  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals:AZ-900

    Microsoft Certified: Azure Fundamentals Azure 基礎知識認證的應試者應具有雲端服務以及 Microsoft Azure 如何提供這些服務的基礎知識。該證書適用於剛開始使用基於雲的解決方案和服務或對 Azure 尚不熟悉的考生。 Azure 基礎知識認證為證明了解雲概念、Azure 服務、Azure 工作負載、Azure 中的安全性和隱私以及 Azure 定價和支援提供了機會。考生應熟悉一般的技術概念，包括網路、存儲、計算、應用程式支援和開發方面的概念。 Azure 基礎知識可用於準備其他基於 Azure 角色或專業的認證，但這不是其中任何一項的先決條件。 職務角色： 開發人員 必要考試： AZ-900 認證詳細資料 進行一項測驗 認證考試 Microsoft Azure Fundamentals 獲得認證 基礎認證 Microsoft Certified: Azure Fundamentals 已測驗的技能 描述雲端概念 描述核心 Azure 服務 描述 Azure 的核心解決方案和管理工具 描述一般安全和網路安全特性 描述身份、治理、隱私和合規性特徵 描述 Azure 成本管理和 Service Level Agreements AZ-900:…

  • Exam PL-400: Microsoft Power Platform Developer

    Exam PL-400: Microsoft Power Platform Developer 相关内容:Power Platform 開發人員 属中級认证 PL-400的應試者設計，開發，保護Power Platform解決方案並對其進行疑難排解。應試者應實作包括應用程式增強功能、自訂使用者體驗、系統整合、資料轉換、自訂流程自動化和自訂視覺效果在內的解決方案組件。 應試者必須對Power Platform服務具有廣泛的應用知識，包括對功能，邊界和約束的深入了解。應試者應對 Power Platform 的 DevOps 實作有基本的理解。 應試者應擁有包括 Power Platform 服務、JavaScript、JSON、TypeScript、C#、HTML、.NET、Microsoft Azure、Microsoft 365、RESTful web services、ASP.NET以及 Microsoft Power BI的開發經驗。 對以下對象的部分需求： Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate 相關測驗: 無 PL-400: Microsoft Power Platform Developer 語言： 英文 退場日期： 無 該測驗衡量您完成以下技術任務的能力：組建一項技術設計；設定常規資料服務；組建及設定 Power APP；設定業務流程自動化；擴展使用者體驗；擴展平台；以及開發整合。 $125 USD* 價格取決於考場所在的國家/地區。 測驗的技能…

  • CCNP Security Certification and Training

    CCNP Security Certification and Training 通過安全解決方案證明您的技能 獲得CCNP安全認證可以證明您使用安全解決方案的技能。 要獲得CCNP安全認證，您必須通過兩項考試：一項涵蓋核心安全技術，另一項則由您選擇，因此您可以根據自己的技術重點對認證進行自定義。 考試和推薦培訓 要獲得CCNP安全性，您必須通過兩項考試：核心考試和所選的安全性集中考試。 現在，CCNP安全計劃中的每項考試都獲得了個人專家認證，因此您在整個過程中所獲得的成就得到認可。 核心考試側重於您對安全基礎架構的了解。 核心考試也是CCIE安全認證的資格考試。 通過核心考試將使考生有資格在其核心考試的有效期內安排和參加CCIE實驗室。 集中考試側重於新興和特定於行業的主題。 您可以參加相應的思科培訓課程，為濃度考試做準備。 Required exam Recommended training Core exam: 350-701 SCOR Implementing and Operating Cisco Security Core Technologies (SCOR) Concentration exams (choose one): 300-710 SNCF Securing Networks with Cisco Firepower Next Generation Firewall (SSNGFW) Securing Networks with Cisco Firepower Next-Generation IPS (SSFIPS)…