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AI時代，選擇合作夥伴，正在變成一門比選技術更難的學問。思科給了一個新的解法，不是再造一套複雜的認證體系，而是換了整個底層邏輯：讓能力被看見，讓價值被衡量。作者 | 王聰彬來源 | 至頂科技新時代的企業紛紛押注AI，但現實卻遠比想像殘酷。約95%的企業AI、生成式AI試點未產生可衡量商業價值或ROI。這項結論來自於MIT在2025年針對300家企業的研究發布的《The GenAI Divide: State of AI in Business 2025》報告。是模型不夠先進？算力不夠充足？顯然不是。 AI專案越來越需要“結果”，企業卻越來越難判斷，誰有能力將它跑通。顯然在AI時代，選擇合作夥伴，正在變成一門比選技術更難的學問。思科給了一個新的解法，不是再造一套複雜的認證體系，而是換了整個底層邏輯：讓能力被看見，讓價值被衡量。為什麼過去那套「夥伴邏輯」正在失效過去的合作夥伴體係都是講究誰的銷售能力強、誰的覆蓋區域大、誰擁有更大的規模。這套邏輯在以產品和設備為核心的IT時代運作良好，也支撐了產業的快速擴張。但當AI進入企業核心業務，客戶從“買設備”變成“買結果”，從“交付完成”延伸到“持續運營與優化”後，原來靠頭銜區分夥伴的邏輯，就已經失效了。 AI專案本質上是一項高度依賴系統整合與持續營運的長期工程。這種變化，一方面合作夥伴需要提升自身能力，一方面需要一種清晰、可見的全新連接方式，讓技術、合作夥伴、客戶效連接在一起，在同一價值坐標系中協同推進落地。 AI的出現，為思科合作夥伴帶來了前所未有的IT市場變革。思科董事長兼執行長Chuck Robbins則看到其中更大的機會。 2026年1月25日思科將推出全新思科360合作夥伴生態系統，而改變的核心就是，讓客戶能更清晰、快速地找到「真正滿足業務需求的合作夥伴」。 Chuck Robbins談到這項改革的核心在於：提高獲利能力、增強可預測性，並幫助合作夥伴在人工智慧時代贏得更多業務。思科全球副總裁兼大中華區執行長黃志明表示，思科360合作夥伴生態系統打破了沿用20餘年的傳統模式，以「精準匹配、能力聚焦、共贏增長」為核心，透過清晰的伙伴分級認證、專業的技能賦能和創新的激勵機制，讓每一位有專長的伙伴都能發揮最大價值。為何現在推出新的合作夥伴生態系統，主要有兩大原因，第一，合作夥伴長期以來一直希望簡化流程；第二，技術市場的快速變化以及人工智慧的影響也需要對合作夥伴計劃進行重新設計。目前思科正在圍繞三大目標建構產品組合，無論是AI就緒的資料中心、面向未來的辦公場所，或是數位韌性建設，思科360合作夥伴體係都以價值交付為導向重構合作邏輯。並藉助優化的夥伴定位工具加速能力匹配與資源協同，在提升客戶體驗的同時，推動端到端解決方案更快落地。所以思科360合作夥伴體係不僅是思科生態策略的重要升級，更是思科深耕大中華區市場、賦能客戶與夥伴共贏的堅定承諾。如何用能力標籤解決「看不清楚」的問題AI落地是一項高度系統化的工程，對專業能力的要求可以說前所未有。幾乎所有企業都希望選擇更專業的合作夥伴，但現實是，在高度複雜的專案環境中，「專業」本身卻變得難以辨認。統一的頭銜、廣泛的能力，很難準確反映一家夥伴在某一具體領域的專長和真實能力。其實市場中並不缺乏有能力的夥伴，如何被企業發現、辨識才是關鍵。也正是這種“看不清”，直接放大了AI專案的不確定性。思科360合作夥伴生態系的關鍵改變，正是從這裡切入。思科全新的合作夥伴資質體系取消了傳統金牌、進階、優選的分級體系，所有合作夥伴註冊即入門。透過新的資質系統、專業化認證、核心技術能力及思科賦能服務(Cisco Powered Services)等模組，合作夥伴能夠清楚地向客戶展示其在思科全產品組合（例如：網路、雲端及 AI 基礎架構、安全性、Splunk、協作和服務等）領域的差異化能力及優勢。其中最關鍵的變化是全新「能力標籤」能夠區分合作夥伴的能力範圍，客戶可以依照業務需求篩選合作夥伴。例如想做網路擴建，找「思科網路精英合作夥伴」；想做安全項目，找「思科安全精英合作夥伴」；想上協作產品，找「思科協作精英合作夥伴」。這種模式更傾向以客戶為導向，在面對具體需求時，客戶看到的不再是籠統的分級，而是能否做這件事的專家，讓選擇路徑更直接。在AI時代，這種對能力可見度的重構，正成為專案成功的關鍵前提。思科大中華區副總裁兼大中華區合作夥伴事業部總經理周丹指出，當合作夥伴透過高價值的解決方案與服務，為客戶創造更大價值時，不僅會贏得客戶，也將贏得思科更大力度的投資與支持，實現可持續的盈利增長，以及“服務客戶”與“自身發展”的雙向奔赴赴赴。思科360合作夥伴系統是對客戶決策方式的重新理解，在專業能力的基礎上，具備更強技術能力以及完整的生命週期管理能力，可提供更貼合客戶需求的專業解決方案。合作夥伴的角色正在更加「被信任」當能力被更清晰地識別，變化首先發生在合作關係本身。合作夥伴開始從傳統意義上的通路節點，轉向更深層的價值共創者。現在通過思科認證，具備在某一產品領域專業技術能力的合作夥伴都將是Cisco Portfolio Partner。他們都具備在某一產品領域（例如：網路、雲端及 AI 基礎架構、安全性、Splunk、協作和服務等）專業技術能力。思科大中華區副總裁兼大中華區合作夥伴事業部總經理周丹表示，思科360合作夥伴生態系統意味著更精準的價值匹配：我們整合六大技術方向，透過四大價值指數全方位評估夥伴能力，讓客戶能快速找到最適合自己的「專家型夥伴」－無論是AI前沿應用、安全防護升級，讓客戶快速找到最適合自己的「專家型夥伴」－無論是AI前沿應用、安全防護升級，或是全數更順暢、更高效能流程。同時，思科也設立了精英合作夥伴，他們不僅在技術上具備高階能力，還在客戶服務方面投入大量資源，建立了成熟的商業實踐體系。獲得精英級認證的合作夥伴，不僅擁有深厚的銷售與創新能力、還具備涵蓋全生命週期的交付能力，並能根據客戶需求提供專業化、客製化的實施服務。此外，思科精英合作夥伴還可透過獲得思科核心產品、服務和解決方案匹配的專業化認證，進一步強化並展現其深厚的專業能力和技術實力。合作夥伴普遍對思科360合作夥伴生態系統表示認可。 Alykas總裁兼執行長認為，計劃向客戶傳達了：這對他們有什麼切實好處，而不僅是合作夥伴或思科能從中獲得什麼。 「人工智慧正在真正重新定義我們與OEM合作夥伴（無論是思科還是其他公司）共同創造的價值。這不僅僅是新技術的問題。它使我們能夠真正與這些OEM合作夥伴共同研發智慧解決方案，這些解決方案真正專注於加速客戶成果，從而釋放成長機會，」iT1首席營收長David Harper說道。在中國，目前華訊網絡以26年金牌合作夥伴累積為基礎，已在5個產品組合（Portfolio）獲得精英資訊，讓客戶深度體驗思科先進的技術與產品，又能藉助華訊網絡的專業服務能力，加速技術產品向實際業務價值的轉化；港寬科技借助新的身份和能力標籤，讓網絡與安全、協作、雲與雲與安全、協作、雲與雲與安全、協作、雲與AI 基礎架構等核心優勢由客戶快速識別，並以客製化方案與端對端交付能力提升合作效率；網安捷通將其在零信任安全、雲端與AI就緒基礎設施等關鍵方向的專業性前置呈現，大幅壓縮溝通成本、加速需求匹配；凱維斯則讓客戶在合作前判斷匹配度，讓專案協同工作更穩健。信任開始成為合作關係中最重要的資產，這也正是AI時代合作夥伴角色變化的重點方向。思科360合作夥伴資質體係就像一張合作夥伴的“能力與交付成績單”，企業透過這張成績單企業可以更快建立信任，降低決策不確定性。當生態開始圍繞「AI成長」運作思科已連續三年發布《人工智慧就緒指數》（Cisco AI Readiness Index），今年報告顯示，全球僅有13%的企業被認為「完全做好了迎接AI的準備」。這意味著，多數企業面臨的並非是否上AI的問題，而是如何補齊AI基礎設施，或是技術債。與傳統IT專案不同，AI專案天然具有跨角色、跨領域的特徵，算力、資料、模型、應用與業務目標高度耦合，參與各方的邊界正在變得模糊。專案成敗不再取決於某一個技術環節，而取決於多方能否圍繞同一業務目標持續協同，並對結果形成共識。思科360合作夥伴生態系統則實現了對客戶、合作夥伴、思科三者協作模式根本性的重構，他們將成為圍繞同一目標反覆迭代、持續優化的價值共同體。未來的AI生態將發展為一個可持續、高韌性、以客戶業務目標為中心的合作網絡。要將技術價值高效傳遞到每位客戶，離不開完善的管道，思科全新的合作夥伴資質體係正是這價值傳遞的核心載體。依托這體系，思科以技術創新為驅動力，將最新的平台能力、專業支援和工具傳遞到每位客戶手中。隨著思科致力於為企業提供邁向人工智慧時代所需的基礎設施和解決方案，其龐大的合作夥伴比以往任何時候都更加重要，這也是全面升級思科360合作夥伴生態系統的原因之一。 「如果沒有合作夥伴，人工智慧的下一階段將難以真正落地。」思科總裁兼首席產品長Jeetu Patel 強調，思科360合作夥伴生態系統正是透過系統性賦能合作夥伴，釋放其在資料中心、邊緣運算等關鍵場景中的能力，把AI成長機會轉化為可交付的產業成果，共同推動技術創新與規模化應用。而思科正持續推動網路、安全以及 Splunk 等核心能力與AI的深度融合，建構面向未來的AI基礎設施底座。思科360合作夥伴生態系統則進一步放大這些能力，協助合作夥伴將思科的技術優勢轉化為可落地的解決方案，在客戶的AI基礎架構中發揮關鍵作用。思科大中華區資深副總裁兼技術長侯勝利表示，通過認證的合作夥伴不僅具備卓越的技術能力，能夠獲得思科最新的技術賦能與專業支持，基於思科平台的不斷創新，為客戶提供從設計、整合到運維的全生命週期服務。全方位的支持，將協助客戶把技術優勢轉化為生產力，協助業務目標的達成。 「當你越來越深入參與思科360合作夥伴生態系統時，思科會提供額外的專業化培訓或認證，並激勵你發展自己的業務，其中許多都與人工智慧有關，」iT1首席行銷長Shelliy Cymbalski說。當能力被看見、成果被衡量、激勵被對齊，一個更具韌性、創新力的AI生態才真正成形。思科將在新的合作體系下，與夥伴攜手將技術優勢轉化為客戶可見的成果，建構一個以價值為核心、永續演進的AI生態。

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案例丨思科助力橫店集團打造前沿總部大樓 原創 思科聯天下 思科聯天下 2022-05-12 17:00 發表於遼寧 數字化發展進入快車道，對企業的數字化運營能力提出了更高要求。快速搭建數字化智能辦公場所，不僅能夠支持員工的高效協作，更能加速推動企業業務模式向數字化業務轉變。 橫店大廈是橫店集團基於行業先進水平打造的高檔智能化辦公大樓，為了打造智能化辦公環境，思科通過 Catalyst 全棧網絡解決方案和協作架構，為大樓部署了可靠的網絡基礎設施，助力其快速實現數據和網絡的互聯互通，以數字化平台築造智慧建築，推動橫店集團引領未來工作模式。 本文由“壹伴編輯器”提供技術支持 橫店大廈數字化發展新需求，致力建設數字化智能辦公場所 橫店集團是中國特大型民營企業集團，憑藉 “ 多元化發展，專業化經營 ” 的發展戰略，前沿的技術和優質的服務，幫助各行業客戶創造商業價值，致力推動區域經濟社會可持續發展。隨著集團發展加快，為了順應時代潮流，與國際接軌，橫店集團打造了全新數字化智能總部大樓——橫店大廈，為員工提供更方便溝通交流和業務往來的協作空間。新總部大樓主要容納包含橫店進出口、南華期貨、普洛藥業、得邦照明、英洛華等眾多子公司的員工辦公。 如何以高標準的網絡以及協作基礎設施實現智能辦公，是橫店大廈建成後面臨的關鍵挑戰。具體來說，在網絡方面，橫店大廈對於網絡可通、可信、可控、可管提出了高要求。首先，新總部大樓交付使用後，多家子公司的員工都將在同一大樓辦公，不同子公司之間需要劃分不同專網，實施不同的網絡策略。部署中思科的技術在確保各分支專用網絡安全可靠的獨立運轉之外，還特別強調能夠統一管理，這一點成為實現橫店大廈智能辦公的關鍵所在，對於整個集團的業務發展也尤為重要。 其次，新總部大樓是整個橫店集團位於杭州的行政總部，是集團龐大業務的中樞系統，因此集團對於網絡的連接效率和性能要求非常高。思科解決方案穩定、可靠、不中斷的連接充分滿足集團網絡對於接入的速度、帶寬容量和處理能力等諸多方面的高標準要求。 隨著集團規模持續擴大，企業網絡的複雜性正在不斷增加，多家子公司的眾多員工都集中在總部大樓辦公，但集團卻僅有少量 IT 人員。作為智能化辦公大樓，面對規模龐大且日趨複雜的網絡運維需求和 IT 專業人員的短缺，集團企業網絡管理面臨嚴峻挑戰。在思科的助力下，集團得以圓滿實現了智能運維平台的統一配置與管理，同時減輕運維壓力，確保了網絡平穩運行。 對於總部大樓不斷增長的網絡需求，安全是其數字化發展的重要基礎。在網絡安全上，尤其是在終端接入、安全專用通道連接、員工訪問和流量安全方面，集團期待一個高度可信的網絡。對此，思科用支持動態和自動化的策略實施方法，簡化零信任安全性的交付，為集團的多元業務發展建立起堅實可靠的安全屏障。 在協作方面，隨著集團不同業務部門之間協作日益密切，總部大樓需要包括視頻會議、電話系統在內的協作工具。針對目前市場上流行的會議平台不止一家、跨部門協作首先要面對應用過雜的真實需求，思科協作解決方案可以支持多種第三方會議平台，從而實現集團員工交流溝通與業務往來的流暢體驗。 思科 Catalyst 全棧網絡和協作解決方案，滿足橫店大廈數字化智能辦公需求 思科 Catalyst 全棧解決方案由 Cisco DNA 軟件支持，在可通層面上， Catalyst 全棧支持豐富的 Wi-Fi 6 接入點，可以提供更大的容量、改進的延遲和更高的電源效率；接入交換機將有線和無線連接在一起，以簡化操作，實現持續優化，增強安全性並支持高效擴展；連接多域網絡的核心和匯聚交換機，可簡化操作、降低成本、提高安全性並簡化可擴展性。通過思科 C9K 交換機和 Wi-Fi 6，橫店大廈有效提升了大樓內的網絡連接效率。 可信層面上，Catalyst 全棧提供的身份服務引擎（ISE），支持動態和自動化的策略實施方法，簡化零信任安全性的交付，支持軟件定義的訪問，並自動執行網絡分段；通過 FPR 下一代防火牆實現大樓網絡邊界安全及安全專用通道連接；即使在攻擊流量被加密的網絡環境中，思科安全網絡分析（Stealthwatch）也能夠以前所未有的速度發現和抵禦威脅，保障新大樓的流量安全。 可控、可管層面上，Cisco DNA Center 是一款功能強大的網絡控制器和儀表板，幫助橫店大廈實現智能運維平台統一配置與管理運維。它提供了自動化和工作流程，可簡化、增強和精簡網絡管理，包括跨有線和無線網絡的自動保證、分段和策略實施，以實現全面深入的可視化洞察、管理和保護。它還提供基於人工智能（AI）和增強型機器學習（ML）的分析和見解，以提高可見性和性能。 此外，針對橫店大廈在協作方面的需求，思科協作解決方案能充分實現智能大樓統一協作辦公。思科 Webex…